La morosidad es uno de los mayores desafíos para los condominios en Chile. Este problema afecta el flujo de caja, dificulta la mantención y puede generar tensiones entre los residentes. En el siguiente blog te mostramos las principales causas, las consecuencias para la administración y, lo más importante, algunas soluciones prácticas para combatir la morosidad.

Principales causas de la morosidad

  • Factores económicos: Desempleo, imprevistos o dificultades financieras afectan los pagos.

  • Falta de comunicación: Información insuficiente o confusa sobre las fechas y montos genera retrasos.

  • Descontento con la administración: Una mala gestión reduce la motivación para pagar.

  • Normas poco claras: Reglamentos ambiguos pueden causar confusión.

Impactos de la morosidad en la administración

  • Dificultades financieras: La falta de pagos complica cubrir servicios básicos y sueldos.
  • Proyectos estancados: Impide realizar mejoras o mantenimientos importantes.
  • Conflictos internos: Genera resentimientos entre los residentes cumplidores y morosos.
  • Problemas legales: Puede llevar a acciones judiciales, aumentando los costos administrativos.

Estrategias para Combatir la Morosidad en Condominios

Transparencia en la información financiera: Mantén a los copropietarios y miembros del comité informados mediante asambleas e informes mensuales claros y detallados. Proporciona datos actualizados sobre el estado financiero del condominio, adaptados a cada grupo según corresponda.

Recordatorios efectivos de pago: envía notificaciones programadas para recordar el pago de los gastos comunes:

  • Antes: Envía avisos previos para que los residentes se preparen.
  • Durante: Refuerza el recordatorio el mismo día del vencimiento.
  • Después: Envía notificaciones amigables para quienes no han cumplido, evitando retrasos acumulados.

Opciones de pago accesibles: Facilita el cumplimiento ofreciendo diversas alternativas de pago, como:

  • Pago online desde la App o la web con tarjetas de débito y crédito.
  • Transferencias bancarias.
  • Pagos en online con la comisión más baja del mercado.
  • Pagos en cuotas de 3 y 6 meses sin interés, a través de Mercado Pago.

Aplicación justa de normas y sanciones: Asegúrate de que las sanciones y multas por morosidad estén establecidas en el reglamento de copropiedad. Estas deben ser previamente discutidas y aprobadas en asambleas para garantizar su equidad y aceptación entre los residentes.

Convenios de pago personalizados: Ofrece acuerdos de pago flexibles para las unidades con deudas acumuladas. Esto evita que las cifras aumenten, fomenta la regularización y reduce la necesidad de iniciar procesos judiciales de cobranza.

Estas opciones pueden ser de gran ayuda para mejorar la salud financiera del condominio. Como administración, es importante estar atentos y actuar cuando una unidad comienza a entrar en un ciclo de morosidad.

Edifito y Mercado Pago: una alianza pensada para la gestión de tu condominio

Edifito, en conjunto con Mercado Pago, ha implementado una solución práctica para reducir la morosidad. Los residentes y copropietarios pueden pagar sus gastos comunes en 3 y 6 cuotas sin interés. Además, se facilita la creación de convenios de pago para regularizar deudas.

Construyamos condominios libres de morosidad

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Implementar estas soluciones puede marcar la diferencia. Si eres administrador o miembro de un comité de condominios, visita www.basedeadministradores.cl para encontrar profesionales capacitados que te ayuden a mejorar la gestión de tu comunidad.

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